近日，贵州凯里市一家位居深山的动物园在抖音平台意外走红。70岁退休教师冯元勇守护的这家动物园虽位置偏僻、设施陈旧，但动物们被照顾得很好，像四角羊这样生存率很低的稀有物种，也都得到了精心照料。抖音网友发布一条探访视频，一周之内引发超百万关注，多地网友纷纷为动物园转账，冯元勇老人发文致谢并婉拒转钱。当地文旅部门及时跟进，为动物园加装照明设施，组织清扫园区，助力动物园环境提升。
没有精心编排和刻意包装，没有商业考量和煽情叙事，70岁老人兢兢业业悉心照料动物的日常被网友捕捉记录，一时间竟成网络爆点。一部手机、几分钟影像、平台的推送和网友的分享，让冯元勇老人三十年如一日的坚韧付出，跨越千山万水走进了大众视野。一条短视频带火深山中的动物园，一位七旬老人的默默坚守打动了无数网友，这个温暖的故事再次证明：流量是网络时代的核心资源，但正能量是最好的大流量，每一个用心追求的片刻，都可能成就一段美好的缘分，每一个在平凡岗位上勤勉劳作的人，都有机会被更多人看见。
凯里动物园走红后，网友们没有止步于线上点赞转发，而是线下造访打卡，并主动转账带动动物园收入增长。园方没有借泼天流量谋利，而是严守“情愿自己饿着，也要把动物们养好”的初心，谢绝网友的额外捐助，难能可贵的清醒淡定，给流量增添了几分厚重纯净。当地文旅部门顺势而为，采取积极措施改善动物园的发展环境，以实际行动回应网友的关切与舆论的善意……多方互动形成共识和合力，不但让“什么样的动物园才是好动物园”的公共议题探讨得到延展深化，也鲜明彰显了流量向善的力量——流量应当且能够成为撬动改变的杠杆，当流量与善意同行，就能让被忽略的需求受到重视，让美好的种子茁壮成长。
算法本质上是匹配信息的工具，算法的流量背后是人心所向。流量本身无关对错，关键在于为流量打造向善的内核，让算法这一工具服务于向善内容的传播。算法的优势在于，优质内容传播容易突破圈层，实现去中心化的“自传播”。我们聚焦于让算法成为“美好内容的放大器”，让算法回归工具本质，在正向引导下专注于挖掘和扩散美好内容，流量便会随之褪去哗众取宠的浮躁，成为正向价值传播的助力。
一个当地许多人都不知道的深山动物园，因为一位抖音网友的探访，迅速成为流量焦点，引起公众广泛关注和当地职能部门的高度重视。从抖音网友的“偶然”捕捉记录，到平台的“必然”算法推荐，从民间善意涌动到官方正面响应，“正能量＋大流量”促成令人欣喜的改变，在此过程中，平台切实履行治理主体责任和企业社会责任，充分发挥引导、推动流量向善作用的努力清晰可见。
当平台让普通人成为主角，目光和声音向真善美汇集，平凡的坚持被看见、被尊重、被褒扬，这样的流量、算法才能更有温度和力量。期待有更多像凯里动物园那样的平凡或不平凡场景被短视频点亮，有更多流量化作滋润人心的暖流，让向上向善在网络空间和现实世界蔚然成风。
文/郭海英
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